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Condições de acesso e uso do site e dos serviços da TCIA.

Última atualização: 14 de julho de 2026

Estes Termos de Serviço ("Termos") regulam o acesso e uso do site e dos serviços da TCIA – Inteligência em Logística (tcia.com.br). Ao acessar ou utilizar nosso site, aplicações, formulários ou qualquer serviço a eles vinculado, você concorda com as condições descritas neste documento, em conformidade com a legislação brasileira aplicável, incluindo a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados ("LGPD") e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Caso não concorde com estes Termos, pedimos que não utilize o site ou os serviços da TCIA.

Você verá:

  • Aceitação dos Termos
  • Sobre a TCIA
  • Quem pode utilizar nossos serviços
  • Cadastro e formulários de contato
  • Uso permitido do site e dos serviços
  • Propriedade intelectual
  • Links e conteúdos de terceiros
  • Privacidade e proteção de dados
  • Limitação de responsabilidade
  • Suspensão e encerramento de acesso
  • Alterações nestes Termos
  • Legislação aplicável e foro
  • Contato para esclarecimento de dúvidas

Aceitação dos Termos

Ao acessar o site tcia.com.br, preencher qualquer formulário de contato, participar de eventos organizados ou apoiados pela TCIA – Inteligência em Logística, ou utilizar qualquer serviço disponibilizado por nós, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Serviço e com a nossa Política de Privacidade.

Sobre a TCIA

A TCIA – Inteligência em Logística é especialista no controle e automatização de estoques e recursos para a área de logística, oferecendo soluções como sistema de gerenciamento, estoque avançado (EA), estoque automatizado (EAUT), gerenciamento logístico e consultoria em processos logísticos.

Quem pode utilizar nossos serviços

Nossos serviços destinam-se a pessoas jurídicas e seus representantes legalmente autorizados, bem como a pessoas físicas maiores de 18 (dezoito) anos que desejem entrar em contato com a TCIA para fins comerciais, institucionais ou de suporte. Ao utilizar nosso site, você declara possuir capacidade legal para aceitar estes Termos.

Cadastro e formulários de contato

Ao preencher o formulário de contato disponível em nosso site, você fornece voluntariamente informações como nome, telefone, e-mail e empresa em que trabalha. Você se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. A TCIA se reserva o direito de desconsiderar cadastros com dados incompletos, incorretos ou que aparentem finalidade fraudulenta.

Uso permitido do site e dos serviços

Ao utilizar o site e os serviços da TCIA, você concorda em não:

  • Utilizar o site para fins ilícitos, fraudulentos ou não autorizados;
  • Tentar acessar áreas restritas dos sistemas sem autorização;
  • Reproduzir, copiar, vender ou explorar comercialmente qualquer parte do site sem autorização prévia e por escrito da TCIA;
  • Transmitir vírus, malware ou qualquer código de natureza destrutiva;
  • Utilizar mecanismos automatizados (bots, crawlers) para extração de dados do site sem autorização.

Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponível no site tcia.com.br — incluindo textos, marcas, logotipos, layout, imagens e materiais institucionais — é de propriedade da TCIA – Inteligência em Logística ou de seus licenciadores, sendo protegido pela legislação de propriedade intelectual vigente. Nenhum conteúdo pode ser reproduzido, distribuído ou utilizado sem autorização prévia e expressa.

Links e conteúdos de terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros, incluindo redes sociais. A TCIA não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites de terceiros. Recomendamos a leitura dos termos e políticas específicas de cada site visitado.

Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais coletados através do nosso site segue as regras estabelecidas em nossa Política de Privacidade, parte integrante destes Termos de Serviço. Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, conforme detalhado naquele documento.

Limitação de responsabilidade

A TCIA emprega esforços razoáveis para manter o site disponível, seguro e livre de erros, porém não garante disponibilidade ininterrupta ou ausência total de falhas técnicas. A TCIA não se responsabiliza por danos decorrentes de uso indevido do site, indisponibilidade temporária, falhas de conexão à internet ou eventos de força maior, conforme art. 393 do Código Civil brasileiro.

Suspensão e encerramento de acesso

A TCIA se reserva o direito de suspender ou encerrar, a qualquer momento e sem aviso prévio, o acesso de usuários que violem estes Termos de Serviço, sem prejuízo de outras medidas legais cabíveis.

Alterações nestes Termos

Estes Termos de Serviço podem ser atualizados periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação aplicável. Recomendamos que você revisite esta página regularmente. O uso contínuo do site após a publicação de alterações constitui aceitação dos novos Termos.

Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Brasília/DF para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Contato para esclarecimento de dúvidas

Qualquer dúvida em relação a estes Termos de Serviço pode ser esclarecida entrando em contato conosco.

Envie um e-mail para dpo@tcia.com.br.

Estamos localizados fisicamente no endereço

SHN Quadra 01 – Edifício Le Quartier – Sala 1415 – Asa Norte – Brasília/DF – 70701-000